أسئلة شائعة
ما يسأله الناس قبل الطلب. إن لم تجد سؤالك هنا، راسل الورشة.
لماذا يستغرق الأمر أسابيع؟
لا نحتفظ بمخزون جاهز. نقصّ قطعتك من عارضة بعد طلبك، ثم نعشّقها ونثبتها بالأوتاد وندهنها بالزيت، والزيت يحتاج وقتًا ليجف قبل السفر.
هل كل قطعة مصنوعة فعلًا من عارضة قديمة؟
نعم. تأخذ كل عارضة رقمًا حين تصل، ونكوي هذا الرقم وسنتها وقريتها على الوجه السفلي لكل قطعة تُصنع منها.
هل ستبدو قطعتي مثل الصورة تمامًا؟
الشكل والتشطيب نعم. أما العروق وثقوب المسامير والشقوق فستختلف، لأنها تأتي من عارضتك أنت.
هل يمكنكم صنع قطعة أطول أو أقصر؟
نقصّ الطاولات والدِّكَك والرفوف بدقة السنتيمتر حتى 280 سم. أرسل المقاسات ونرد خلال يومَي عمل برسم وسعر.
هل يمكنني رؤية الخشب قبل الطلب؟
يمكنك زيارة الورشة يومَي الخميس والجمعة بموعد مسبق. ويمكننا أيضًا أن نرسل لك بالبريد عيّنة صغيرة مدهونة من كل تشطيب.
هل توصلون خارج فرنسا؟
نعم، إلى بلجيكا ولوكسمبورغ وسويسرا وألمانيا وهولندا وإيطاليا وإسبانيا. نرسل عرض سعر التوصيل بالبريد بعد طلبك.
هل يمكنني الدفع على دفعتين؟
نعم. اختر عربون 30% عند الدفع، وتدفع الباقي حين نحجز أسبوع التسليم.
وماذا لو ارتخت وصلة؟
نصلحها مجانًا لمدة عشر سنوات من التسليم.